Elektronische Registrierkasse kaufen: Diese 9 Fragen solltest du dir vorher stellen


cash register with smartphone

Denkst du daran, eine elektronische Registerkasse zu kaufen? Dann hast du dich bestimmt schon mit einigen Anbietern vertraut gemacht. Falls du aber noch immer etwas verwirrt bist, lies dir diesen Artikel durch. Wir sagen dir, worauf es bei der Wahl einer Online-Registerkasse wirklich ankommt.

1. Entspricht die Registerkasse meiner Wahl dem gültigen Recht?

Eines haben die meisten Unternehmer gemeinsam: die Sorge darüber, ob das eigene Unternehmen auch trotz der ständigen gesetzlichen Änderungen und Anpassungen stets mit dem Recht konform ist. Dies wurde mit Einführung der DSGVO am 25. Mai 2018 nochmal verdeutlicht.

Daher ist es von höchster Priorität, dass Du Dich zu 100 % darauf verlassen kannst, dass Deine Registerkasse stets mit dem Gesetz konform ist. helloCash legt besonders großen Wert auf diesen Aspekt:

  • Unsere Experten sind stets auf dem Laufenden!
  • Die helloCash Registrierkasse wird ständig entsprechend aktualisiert.
  • Wir benachrichtigen dich über neue Entwicklungen in diesem Bereich!

Hinzu kommt, dass dir unser fantastischer Kundenservice auch bei solchen Fragen immer zur Verfügung steht.

2. Funktioniert sie für meine Branche?

Wichtig beim Entscheiden für eine Registerkasse ist auch, dass du überprüfst, ob ihre Funktionen sich an deine Branche anpassen. Dies kann einem das Leben deutlich leichter machen. Es ist auch besonders wichtig, wenn die Rechtslage je nach Branche unterschiedlich ist.

Aber auch nicht rechtliche Aspekte sind wichtig. Zum Beispiel, kennt die Registerkasse die für dich wichtigen und handelsüblichen Bezeichnungen?

helloCash versteht diesen Aspekt und somit hat unser Team die helloCash Online-Registerkasse so eingerichtet, dass sie sich unseren Kunden anpasst. Das heißt, sobald Du Dich angemeldet und Deine Geschäftsbranche angegeben hast, passt sich helloCash dieser unmittelbar an. Egal ob Beauty, Friseur oder Gastronomie!

3. Hat diese Registerkasse gute Bewertungen?

Wir leben in einer Zeit, in der wirklich alles bewertet wird. Und zwar via Google, Facebook, und anderen Plattformen. Wenn du eine elektronische Registrierkasse kaufen möchtest, achte darauf! Ausschließlich exzellente Bewertungen sollten einen stutzig machen, ebenso wie gar keine. Es gibt schlichtweg kein Produkt auf diesem Planeten, an dem nicht irgendjemand zumindest ein bisschen was auszusetzen hat. Gibt es keine Bewertungen oder ist diese Möglichkeit von Haus aus gesperrt, sagt das oft auch schon etwas aus.

4. Ist die Registerkasse einfach zu bedienen?

Was nützt dir die beste Registerkasse, wenn sie sich nicht vernünftig bedienen lässt?

Wenn du eine Registerkasse verwendest, soll sie dir das Leben leichter machen, nicht schwerer. Schau dich also zunächst auf der Website des Anbieters um. Ist diese gut strukturiert und der Inhalt verständlich? Dann sind die Chancen groß, dass sich auch die Kasse einfach bedienen lässt.

Zudem solltest du natürlich schauen, ob eine Testversion angeboten wird (siehe Punkt 9). Dies hilft dir, besser zu verstehen, ob du mit der Benutzeroberfläche sowie anderen Eigenschaften des Produkts gut zurechtkommst oder nicht.

Wenn du dir helloCash anschaust, siehst du, dass wir großen Wert auf die Bedienungsfreundlichkeit legen. Unsere Registerkasse ist übersichtlich dargestellt und die logische Gliederung unseres Menüs hilft dir, alles stets leicht wiederfinden. Denn wir entwickeln mit Kunden, um sicherzustellen, dass helloCash die einfachste Kasse bleibt. Und tatsächlich sind wir so von der Qualität unseres Produkts überzeugt, dass wir unseren Kunden eine umfassende Testversion anbieten. So kann sich jeder davon ganz unverbindlich davon überzeugen, wie einfach es ist die helloCash Registerkasse zu verwenden.

5. Wird diese Registerkasse mit begleitendem Kundensupport angeboten und wie umfangreich ist dieser?

Guter Kundensupport ist einer der kritischsten Punkte beim Erwerb jeglicher Services. Umso mehr, wenn es dabei auch schon mal um rechtliche Angelegenheiten gehen kann. Dazu zählen zum Beispiel Fragen zur DSGVO oder bei gesetzlichen Anpassungen und Änderungen. In solchen Situationen möchtest du dich sicher fühlen. Einer der besten Wege ist, wenn du spürst, dass dir ein kompetenter Partner und Experte zur Seite steht.

Prüfe also genauestens, ob eine Registerkasse Kundensupport anbietet!

Stell dir folgende Fragen:

  • Wie weit geht der Support?
  • Handelt es sich nur um technische Fragen und Angelegenheiten?
  • Oder geht das Service-Angebot des Teams weit darüber hinaus?
  • Kannst du dich vielleicht auch mit heikleren Fragen an den Kundenservice wenden?

Versuche auch, dir Meinungen anderer Kunden bezüglich Qualität des Supports einzuholen. Besteht der Kundenservice nur theoretisch? Oder wird das Wort “Service” wirklich groß geschrieben? Wie schnell wird etwa reagiert? Ist der Kundensupport freundlich? Haben Kunden das Gefühl, dass gut auf sie und ihre Bedürfnisse eingegangen wird?

6. Ist diese Registerkasse kompatibel mit meiner Hardware?

Egal, ob du alles nur mithilfe deines alten langsamen Rechners bewältigst oder ob bei dir gleich eine ganze Armada an vollintegrierter mobiler Technologie zum Einsatz kommt. Deine Registerkasse muss mit jeder Hardware- und Software-Situation umgehen können. Egal, ob es sich um PCs, Tablets oder um Bondrucker, Barcodescanner, Kartenterminals usw. handelt. Überprüfe also genauestens, ob deine Hardware und die Registerkasse deiner Wahl zusammenpassen.

Um dir diesen oft nervigen Schritt deutlich einfacher zu machen, haben wir bei helloCash Unmengen an Hardware genau unter die Lupe genommen. Hat es gepasst, ist es gleich auf unsere Website gekommen. In anderen Worten, wir bieten dir in unserem Shop eine Auswahl an passender Hardware an!  Von einzelnen Geräten bis hin zu kompletten Hardware-Paketen, bei denen du dir sicher sein kannst, dass sie perfekt mit unserer helloCash-Registerkasse zusammenarbeiten.

7. Wird sie mit dem Wachstum meines Unternehmens mithalten können?

Wenn du erwartest, dass dein Unternehmen zukünftig wachsen wird, muss auch die Registerkasse mithalten können. Kommst du vielleicht derzeit gut mit der Light-Version aus, kann sich das doch rasch ändern. Es kann sein, dass du in Zukunft mehr Funktionen benötigst. Hier gibt es viele, die einem das Management eines größeren Unternehmens erleichtern.

Ganz wichtig hierbei ist also Flexibilität – besonders wenn es um die Preisgestaltung geht (siehe Punkt 8). Das bedeutet, eine Registerkasse sollte in der Lage sein, verschiedene Abo-Optionen anzubieten. So zahlst du nur für das, was du wirklich brauchst!

Bei helloCash erhältst du genau das! Von der kostenlosen Testversion am Anfang bis hin zum Vollpaket mit Funktionen wie besserem Mitarbeitermanagement, Bestandsmanagement oder der Möglichkeit der Integration mit anderen Buchhaltungssystemen

8. Kann ich sie mir preislich leisten?

Ist die Registerkasse, die du in Erwägung ziehst, sehr teuer? Eine Registrierkasse ist wichtig und ein tolles Tool, um dir im Geschäftsalltag zu helfen. Sie sollte aber Nachts keinesfalls Alpträume verursachen, weil du sie dir kaum leisten kannst. Wiege also Preis-Leistung genau ab!

Brauchst du wirklich eine Vollversion? Reicht vielleicht nicht auch ein Paket mit kleinerem Umfang? Prüfe, was für Funktionen du wirklich benötigst, und welche dir viel Arbeit abnehmen können.

Wir bei helloCash bieten daher vier verschiedene Abonnementoptionen an, angefangen von 0,- € bis 14,90 € pro Monat. Somit ist etwas für jeden dabei!

9. Bietet der Anbieter eine kostenlose Testversion an?

Eine gute Registerkassensoftware überzeugt nicht durch perfektes Marketing sondern durch die Art und Weise, wie sie zu benutzen ist. Deshalb bieten seriöse Anbieter auch meist eine Testversion an.

Auch wir bei helloCash bieten eine kostenlose Version unserer Online-Registerkasse an. Wir verstehen, dass es wichtig ist, eine Registrierkasse vor dem Kauf genau unter die Lupe zu nehmen. So kannst du prüfen, ob sie deinen Bedürfnissen entspricht.

Kurz gesagt, wir möchten Dir die Entscheidung leichter machen. Deswegen gibt Dir helloCash die Möglichkeit, Dich kostenlos von der Qualität unserer Registerkasse zu überzeugen, bevor Du eine endgültige Entscheidung triffst.

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